Die Anbieter für Strom und Energie neigen dazu, besonders im Winter und zum Jahreswechsel ihre Kunden mit den verschiedensten Informationen zu versorgen. In den meisten Fällen geht es darum, dass man zum neuen Jahr die Tarife deutlich erhöhen wird. Manchmal kommt aber auch genau in dieser Zeit der Jahresabrechnung. So wird deutlich, dass die Kosten für den Strom noch einmal deutlich teurer werden. Genau die richtige Zeit, um sich mit einem Wechsel der Anbieter zu beschäftigen. Hier muss man als Verbraucher aber gleich auf mehrere Dinge achten, damit es am Ende zu einem Vorteil wird.
Die wichtigsten Dinge rund um den Wechsel
Der Wechsel zu einem neuen Dienstleister im Bereich Strom und Energie ist mit den Möglichkeiten aus dem Internet in der heutigen Zeit nicht mehr schwer. Auf Portalen und bei verschiedenen Tests im Internet kann man einen Vergleich der Produkte starten und unter den verschiedenen Aspekten herausfinden, welcher Anbieter für die eigenen Ansprüche oder für das Budget passend ist. Dabei sollte man aber auch wissen, dass natürlich auch die Stromanbieter sich jede Mühe geben, dass man sie in den Netzwerken gut findet. Dazu gehören auch Tricksereien, die einem als Verbraucher vielleicht erst deutlich später auffallen. Ein paar Beispiele für Dinge, auf die man in jedem Fall achten sollte:
- Preise: Die Angaben bei den Preisen sind in manchen Fällen veraltet. Die Anbieter passen sie nicht an – nur ein Blick auf die Webseite des Energielieferanten kann hier Sicherheit bieten.
- Falsche Rechnungen: In manchen Portalen arbeiten unseriöse Anbieter mit einem Bonus. Dieser wird einfach in die Gebühr einbezogen – würde den Preis aber bereits im zweiten Abrechnungszeitraum spürbar erhöhen.
- Versteckte Preiserhöhungen: In manchen Verträgen finden sich Klauseln, die es dem Anbieter erlauben, die Preise direkt nach dem Abschluss des Vertrags zu erhöhen. Das muss geprüft werden.
- Name der Anbieter: Viele Billiganbieter mit schlechtem Ruf versuchen mit einem neuen Namen wieder eine weiße Weste zu erlangen.
Die Anbieter nutzen also allerlei Tricks, um die Kunden zu ködern. Dies bedeutet in vielen Fällen, dass man im Anschluss nicht ansatzweise das bekommen würde, was man sich von einem Wechsel zu diesem neuen Dienstleister versprochen hat. Es muss also die Aufgabe sein, dass man sich möglichst umfangreich über die neuen Angebote informiert, bevor man sich zu einem Wechsel entscheidet.
Die Suche nach einem neuen Anbieter mit den richtigen Methoden
Wichtig ist also, dass man genau weiß, worauf man sich bei der Suche nach einem neuen Anbieter für Strom einlässt. Wenn man die typischen Tricks der Dienstleister kennt, mit denen sie versuchen sich in den Fokus zu rücken, weiß an auch, worauf man sich neben den Portalen für den Vergleich verlassen muss: die eigene Recherche. In vielen Portalen kann man sich bereits über die Meinungen von anderen Kunden informieren und so einen ersten Eindruck gewinnen. Diese sind aber nicht immer vergleichbar. Daher kann es helfen, wenn man sich zum Beispiel über die Preise auf der Webseite der Anbieter informiert oder in Foren und Blogs Erfahrungen von anderen Kunden sucht. Auch die billigen Anbieter sind zum Beispiel mit Vorsicht zu genießen – in der Vergangenheit sind einige von ihnen in die Pleite gerutscht. Besonders unter dem Eindruck von Vorauszahlungen kann das sehr ärgerlich sein. Achtet man aber auf solche Dinge und informiert sich, wird die Suche nach einem guten Anbieter deutlich erleichtert.